Los hoteleros españoles han pedido al Ministerio del Interior que refuerce urgentemente el personal de control de fronteras y optimice los sistemas aeroportuarios, advirtiendo que las largas colas en el control de pasaportes se están convirtiendo en un problema estructural que amenaza la reputación de España como destino turístico de primer orden.
La Confederación Española de Hoteles y Alojamientos Turísticos (CEHAT) afirmó que los aeropuertos internacionales, en particular aquellos que gestionan un gran número de viajeros británicos desde el Brexit, experimentan constantes cuellos de botella en los puntos de entrada. La confederación destacó que los sistemas de control biométrico y tecnológico existentes aún no funcionan a plena capacidad, y que la escasez de policías agrava los retrasos.
El presidente de la CEHAT, Jorge Marichal, calificó los tiempos de espera de una hora o más como "irrazonables", destacando la presión sobre los viajeros vulnerables, como familias con niños pequeños, visitantes mayores y personas con necesidades especiales. Advirtió que la primera impresión de España para millones de turistas se está viendo empañada por largas esperas, lo que podría afectar negativamente a la imagen turística del país.
La asociación ha instado formalmente al gobierno a adoptar medidas estructurales, incluyendo aumentar el personal, implementar plenamente sistemas biométricos y mejorar la planificación de recursos para adaptarse al crecimiento del turismo internacional.
La preocupación coincide con el Sistema de Entrada y Salida (SEE) de la UE, introducido en octubre de 2025 y ahora desplegado en más aeropuertos y puertos. Si bien el sistema está diseñado para agilizar los controles de pasaportes a largo plazo, su implementación inicial ha causado retrasos. ABTA (Asociación de Viajes) indicó que las experiencias de los pasajeros han variado y advirtió que las colas podrían aumentar a medida que el sistema se expande. El director ejecutivo de ABTA, Mark Tanzer, instó a las autoridades a implementar medidas de contingencia, como la limitación temporal de los controles, para gestionar el flujo de viajeros.
