Los funcionarios regionales de salud defienden la distribución actual de recursos de emergencia a pesar de las advertencias de la UGT sobre la cobertura inadecuada y los tiempos de respuesta excesivos.
La Consejería de Salud de la Comunidad Valenciana ha insistido en que la Consejería de Salud de Orihuela no necesita una ambulancia SAMU adicional de soporte vital avanzado, a pesar de las repetidas advertencias del sindicato UGT de que la cobertura de emergencias en toda la zona sigue siendo insuficiente.
Actualmente, Orihuela cuenta con una unidad SAMU operativa dentro de su departamento de salud, mientras que tres unidades prestan servicio al área sanitaria vecina de Torrevieja, incluyendo una ambulancia con base en Cabo Roig.
Las autoridades sanitarias argumentan que las ambulancias de emergencia son recursos regionales y no están restringidas a municipios o departamentos de salud específicos. Sin embargo, la UGT afirma que la situación actual expone a miles de residentes de Vega Baja a posibles retrasos peligrosos cuando la única unidad con base en Orihuela no está disponible.
Ambulancia con base fuera del departamento
El último contrato de transporte de pacientes aprobado por el gobierno regional no ha corregido lo que UGT describe como un error en la ubicación de una de las unidades SAMU asignadas originalmente a Orihuela.
El contrato anterior, firmado en 2022, contemplaba dos ambulancias del SAMU: una con base en la ciudad de Orihuela y otra en la costa. Sin embargo, Orihuela Costa pertenece al Departamento de Salud de Torrevieja, por lo que la ambulancia costera se considera oficialmente parte de los recursos de Torrevieja.
UGT planteó públicamente la cuestión por primera vez a principios de 2025, alegando que a Orihuela se le había dejado, en la práctica, una ambulancia SAMU menos de la que le correspondía según el contrato.
En la práctica, la ambulancia única del Departamento de Salud de Orihuela debe cubrir la ciudad de Orihuela y los municipios circundantes de Albatera, Algorfa, Almoradí, Benejúzar, Benferri, Bigastro, Callosa de Segura, Catral, Cox, Daya Nueva, Daya Vieja, Dolores, Granja de Rocamora, Jacarilla, Rafal, Redován y San Isidro.
Mientras tanto, el Departamento de Salud de Torrevieja cuenta con tres unidades SAMU, incluida la que está ubicada en Cabo Roig.
Representantes de la UGT en el Hospital Universitario Vega Baja describieron la situación como una anomalía que está perjudicando gravemente la prestación de atención médica urgente a los residentes del departamento de Orihuela.
Preocupación por los tiempos de respuesta ante emergencias
El sindicato está particularmente preocupado por los tiempos de respuesta cuando la única ambulancia del SAMU de Orihuela ya está atendiendo otro incidente o realizando el traslado de un paciente.
La UGT explicó que la unidad también debe realizar traslados secundarios de pacientes cardíacos que requieren tratamiento hemodinámico en hospitales de Elche o Torrevieja, ya que el Hospital Vega Baja no ofrece este servicio especializado.
Cuando la ambulancia está realizando uno de estos traslados, es posible que no esté disponible para responder de inmediato a emergencias que pongan en peligro la vida en otras partes del departamento.
Según el sindicato, esto reduce significativamente la disponibilidad efectiva de recursos avanzados de soporte vital en toda la Vega Baja.
UGT ha planteado este asunto repetidamente ante el Departamento Regional de Salud, los representantes institucionales y los organismos de consulta sanitaria durante más de tres años.
Sin embargo, afirma que sus demandas aún no han dado como resultado una solución permanente.
El sindicato ha pedido que se modifique de inmediato el plan de transporte de emergencia vigente para que Orihuela reciba los recursos de SAMU que, según cree, le fueron asignados originalmente.
El comunicado indicaba que los residentes de toda la Vega Baja debían recibir asistencia médica urgente en condiciones equitativas, seguras y de alta calidad.
El Departamento de Salud defiende el sistema actual.
En respuesta a las preguntas de la prensa, el Departamento Regional de Salud afirmó que evalúa continuamente las necesidades de atención médica, teniendo en cuenta el uso eficiente y equitativo de los recursos disponibles.
Según los funcionarios, la evaluación tiene en cuenta las conexiones viales, la actividad programada de transporte de pacientes, los cambios en la organización interna de los departamentos de salud, el acceso a la atención médica primaria y especializada, la distribución de la población y la carga de trabajo de los servicios médicos de emergencia.
El departamento indicó que se seguirían revisando los recursos tanto en Orihuela como en Torrevieja y que se introducirían medidas adicionales si la actividad sanitaria demostrara que eran necesarias.
Sin embargo, por el momento, las autoridades sostienen que no se necesita otra ambulancia de SAMU.
Señalaron que la Vega Baja tiene aproximadamente 380,000 habitantes. Según cifras de 2025 del Instituto Nacional de Estadística de España, Torrevieja tiene 98,533 habitantes y Orihuela 84,560.
El departamento también hizo hincapié en que las ambulancias de soporte vital básico y las unidades de soporte vital avanzado SAMU no son servicios municipales ni departamentales.
Todos los recursos de emergencia son gestionados exclusivamente por el Centro de Información y Coordinación de Emergencias, conocido como CICU.
En función de la gravedad del incidente, la disponibilidad de ambulancias, la distancia al lugar de la emergencia y otros factores operativos, la UCI cardiológica envía el recurso médico que considera más apropiado.
“La ubicación de las bases de SAMU y de Soporte Vital Básico no establece un límite sanitario específico”, dijeron los funcionarios.
Añadieron que las bases sirven principalmente para fines logísticos, incluidos los cambios de turno del personal, el almacenamiento y el suministro de equipos médicos.
Recursos actuales de la ambulancia Vega Baja
La Consejería Regional de Salud afirma que la Vega Baja cuenta actualmente con unidades SAMU ubicadas en Orihuela, Orihuela Costa, Torrevieja y Rojales.
Las ambulancias de Soporte Vital Básico tienen su base en Orihuela, Orihuela Costa, Callosa de Segura, Almoradí, Pilar de la Horadada y dos localizaciones en Torrevieja.
En Orihuela y Torrevieja también hay ambulancias de transporte no asistido, utilizadas para pacientes estables que no requieren atención médica durante su traslado.
Los funcionarios de salud indicaron que la atención de emergencia ha mejorado desde que comenzó el contrato actual de transporte de pacientes.
Las 13 unidades de transporte de emergencia con base en Vega Baja ahora operan las 24 horas del día. Dos de las cuatro ambulancias del SAMU de la zona pasaron de operar las 12 horas a las 24 horas, al igual que la unidad de Soporte Vital Básico en Pilar de la Horadada.
Desde julio de 2025, las ambulancias de soporte vital básico en Callosa de Segura y Guardamar también han aumentado su horario de funcionamiento de 12 a 24 horas.
La flota de emergencias se amplió aún más con dos ambulancias de transporte urgente sin asistencia, una introducida en Torrevieja en julio de 2025 y otra en Orihuela en septiembre del mismo año.
A pesar de estas mejoras, UGT sostiene que la distribución de ambulancias de soporte vital avanzado sigue dejando al Departamento de Salud de Orihuela sin la cobertura de emergencia suficiente.
